Cập nhật tháng 01/2024

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Chơi tại 1zbet

Tại 1zbet, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch – chỉ đủ để mang lại trải nghiệm chơi game tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Phiên bản hiệu lực
01 tháng 01, 2024
Lần cập nhật gần nhất
20 tháng 01, 2024
Tiêu chuẩn áp dụng
SSL 256-bit · ISO 27001
1zbet

Chính sách bảo mật này mô tả cách 1zbet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng website và ứng dụng di động của chúng tôi. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ 1zbet, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong tài liệu này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

01

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

1zbet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch Lúc đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Lúc đăng ký tài khoản
Tài liệu xác minh CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe Quy trình KYC trước rút tiền
Dữ liệu tài chính Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán Mỗi giao dịch tài chính
Dữ liệu trò chơi Lịch sử cá cược, kết quả, thời gian chơi Trong quá trình chơi game
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Mỗi lần truy cập nền tảng

1zbet không bao giờ thu thập thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ. Toàn bộ giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa của MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng.

02

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu mà 1zbet thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê dưới đây:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập và đảm bảo bạn có thể truy cập đầy đủ các dịch vụ tại 1zbet.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Đây là yêu cầu bắt buộc trước khi xử lý rút tiền lần đầu.
  • Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, phát thưởng bonus và hoàn tiền cashback được thực hiện chính xác và an toàn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật dựa trên lịch sử tài khoản của bạn.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản và lạm dụng bonus.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp và hiển thị ưu đãi liên quan dựa trên lịch sử chơi của bạn.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, cập nhật tài khoản và các chương trình khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.

Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1zbet.

1zbet
03

Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

1zbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thất lạc hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

  • Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1zbet được mã hóa end-to-end bằng giao thức TLS 1.3.
  • Máy chủ đạt chuẩn ISO 27001: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt chứng nhận quản lý bảo mật thông tin quốc tế.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
  • Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống theo dõi bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản hồi sự cố bảo mật trong thời gian thực.
  • Phân quyền nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền và cần thiết mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc "least privilege".

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, 1zbet cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

1zbet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Một số nhà cung cấp game yêu cầu ID người dùng ẩn danh để vận hành game live casino và slots. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
  • Đơn vị xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba xử lý tài liệu xác minh theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 1zbet.
  • Cơ quan chức năng: Khi có lệnh pháp lý hợp lệ hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 1zbet có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 1zbet và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định cụ thể.

1zbet
06

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng 1zbet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1zbet đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo luật.
Quyền phản đối
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@1zbet.im. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

07

Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của 1zbet tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

  • Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh CCCD/CMND để đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể tạo tài khoản.
  • Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 1zbet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@1zbet.im.
08

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

1zbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website và ứng dụng khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
  • Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1zbet sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

09

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 1zbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@1zbet.im (ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân")
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại website và ứng dụng 1zbet
  • Zalo & Telegram: Qua kênh liên hệ chính thức được đăng tải trên trang chủ

Thời gian phản hồi thông thường cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân là 5–10 ngày làm việc. Các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ qua Live Chat.

Để đọc thêm về quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ, xem Điều khoản và Điều kiện hoặc trang Chơi game có trách nhiệm.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với 1zbet

Mã Hóa SSL 256-bit

Tất cả dữ liệu truyền tải giữa bạn và 1zbet được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 tiêu chuẩn ngành tài chính toàn cầu.

Máy Chủ ISO 27001

Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ đạt chứng nhận bảo mật thông tin quốc tế, với sao lưu định kỳ và khả năng phục hồi tức thì.

Xác Thực 2 Lớp (2FA)

Kích hoạt 2FA để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ bởi mã OTP.

Không Bán Dữ Liệu

1zbet cam kết không bao giờ bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào.

Giám Sát 24/7

Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo và phản hồi các mối đe dọa bảo mật ngay trong thời gian thực.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Xem, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Bạn luôn là chủ nhân dữ liệu cá nhân của mình.

An toàn · Minh bạch · Tin cậy

Đăng Ký 1zbet – Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng 1zbet. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược bảo mật hàng đầu với bonus chào mừng 188%.

Bảo mật SSL 256-bit Không bán dữ liệu Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Chơi Game Có Trách Nhiệm

1zbet cam kết môi trường cá cược an toàn. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Sử dụng công cụ tự giới hạn trong phần cài đặt tài khoản nếu cần. Tìm hiểu thêm →